Les membres de l’APRQ, qui sont couverts par l’assurance voyage du régime d’assurance collective administré par La Capitale (contrat9900) et qui désirent déposer une réclamation de remboursement d’annulation de leur voyage, suite aux récents événements entourant le coronavirus (Covid-19), doivent consulter le site de La Capitale .
Depuis plusieurs mois, les assurés de La Capitale devaient faire une demande de remboursement à l’OPC. Comme ces dossiers étaient toujours en attente de traitement à L’OPC, La Capitale a décidé de les reprendre et de les traiter. Les personnes concernées seront contactées par lettres par La Capitale. Le traitement e ces demandes pourrait toutefois prendre plusieurs mois.
https://www.lacapitale.com/fr/coronavirus#
Si vous avez des questions sur votre réclamation, contactez le conseiller responsable des assurances, monsieur Marc Philibert : (418) 692-0022 ou 1 (800) 463-5079.
Vous pouvez aussi nous rejoindre à info@aprq.ca ou (418) 780-5079